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省公安厅深入推进“五一”“我为群众办实事”实践活动

时间:2021-05-02 09:24:08       来源:无      栏目编辑:刘帅

五一期间,省公安厅重点抓住“我为群众办实事”实践环节,所属960110公安政务服务工作组结合本职业务,认真梳理问题清单,着力找差距、补短板、强弱项,不断推出便民利民新举措、新办法,推动解决了一批群众的操心事、烦心事、揪心事。

按照“我为群众办实事”专项工作部署,960110公安政务服务热线实行7×16小时运转,承担解答政策法规、办理预约登记、帮办特殊事项、受理群众投诉、督促问题解决及出入境业务办理等咨询,登记受理黄赌毒、食药环、农林、非法集资等涉嫌违法犯罪举报。3月份至今,共受理企业和群众来电731件,即时办结率80%以上,规定时限内办结率98%以上,企业、群众满意度85%,多次接到企业、个体从业者、国内外人员专门致谢电话和赠送的锦旗。


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